Начните с счётчика Ошибок, состояния действия в карточке объявления и записи в Истории синхронизации. Исправляйте только направление, которое завершилось ошибкой.
Профиль требует подключения
Состояние Нужно подключение означает, что доступ Avito истёк, был отозван или не может быть обновлён.
- Нажмите Подключить Avito.
- Авторизуйте тот же профиль Avito.
- Нажмите Обновить объявления.
- Выполните предпросмотр нужных направлений.
Связи с ресурсами и настройки объявлений при повторном подключении сохраняются.
Объявление не синхронизируется
Проверьте:
- объявление не скрыто;
- включён переключатель Синхронизировать объявление;
- выбран активный ресурс или контейнер;
- для контейнера выбран дочерний Источник цен;
- нужное направление включено на вкладке Синхронизация;
- внешний статус объявления допускает работу через Avito.
После изменения нажмите Сохранить, затем повторите Предпросмотр.
Ошибка цены или правил
Если предпросмотр цен неуспешен:
- Проверьте, что у источника цены есть положительная цена на весь передаваемый период.
- Учтите наценку: итоговая ночь должна стоить от 100 до 600 000 ₽.
- При включённом минимальном проживании проверьте правила длительности.
- При включённой доплате за гостя выберите действующее правило гостей.
- Повторите предпросмотр до успешного состояния всех выбранных действий.
Задача остаётся в очереди
Откройте Историю синхронизации и нажмите Обновить. Временные сетевые ошибки, ограничения частоты и ошибки Avito 5xx повторяются автоматически с задержкой. Не запускайте много одинаковых синхронизаций подряд.
Если задача завершилась состоянием Ошибка, откройте Подробнее, прочитайте сообщение и после исправления запустите направление вручную.
Отключение и удаление
Отключить удаляет текущую авторизацию и останавливает автоматический обмен. Сама карточка, связи объявлений и история остаются.
Удалить интеграцию удаляет настройки, связи объявлений и историю синхронизации. Действие нельзя отменить.
Предупреждение. Перед отключением или удалением убедитесь, что занятость в Avito больше не должна обновляться из BookingSaaS. Без подключения новые брони и изменения Avito не поступят.