ИнструкцияПроверено 4 августа 2026 г.

Создайте внутренний чат или чат с ИИ

Начните личную переписку с сотрудником или выберите подходящего ИИ-помощника.

Напишите сотруднику

  1. В Inbox нажмите Написать пользователю.
  2. Выберите активного сотрудника аккаунта. Самому себе написать нельзя.
  3. При необходимости введите первое сообщение длиной до 5000 символов.
  4. Создайте чат.

Если переписка между этими двумя сотрудниками уже существует, откроется она же. Пустой чат можно создать без первого сообщения.

Внутреннюю переписку видят только два участника. Она не связана с внешним ботом и не отправляет сообщения в мессенджер.

Начните чат с ИИ

Нажмите Новый чат с ИИ, выберите тип помощника, введите первое сообщение и нажмите Начать чат.

Форма нового персонального диалога с ИИ

Помощник Возможности
Общий помощник Отвечает с учётом истории текущего диалога.
Подбор ресурса и дат Помогает сравнить ресурсы, проверить доступность и рассчитать стоимость.
По документации Ищет ответ в базе знаний и показывает ссылки на подходящие статьи.
Помощник модуля Работает в контексте выбранного модуля бронирования и, при необходимости, конкретной страницы.

Для помощника модуля сначала выберите модуль. Значение Весь модуль позволяет обсуждать все его страницы.

Первое сообщение обязательно и может содержать до 5000 символов. Название нового диалога формируется из первых 80 символов; затем его можно изменить в заголовке чата, максимум — 200 символов.

Примечание. Отправляйте следующий вопрос после завершения текущего ответа. Персональный ИИ-чат виден только вам.

Если кнопки ИИ нет, функция отключена для аккаунта. Это не ошибка прав пользователя.