Импортированная бронь появляется в общем календаре BookingSaaS и блокирует назначенный ресурс. Источником статуса и оплаты остаётся Avito.
Как сопоставляются статусы
| Состояние в Avito | Состояние в BookingSaaS | Что означает |
|---|---|---|
| Активная оплаченная бронь | Подтверждено | Даты заняты, бронь действует. |
| Ожидает оплаты | Ожидает оплаты | Импортируется только при включённом параметре Импортировать ожидающие оплаты. |
| Отменена или исчезла из актуального ответа Avito | Отменено | Даты освобождаются после синхронизации. |
Повторная синхронизация обновляет существующую бронь по номеру Avito и не создаёт дубль.
Как выбирается ресурс
- Для объявления, связанного с отдельным ресурсом, бронь назначается этому ресурсу.
- Для объявления контейнера BookingSaaS сначала сохраняет ранее назначенный физический ресурс, затем при новой броне выбирает свободный активный ресурс внутри контейнера.
- Если свободного ресурса нет, импорт не перезаписывает существующую занятость: ошибка остаётся в истории синхронизации.
Что видно в карточке
Карточка внешней брони показывает:
- источник Avito;
- точный номер бронирования Avito;
- внешний статус;
- ссылку на заказ в кабинете Avito;
- импортированные даты, гостей, стоимость и доступные детали предоплаты.
У неоплаченной заявки контакты могут отсутствовать. В таком случае BookingSaaS всё равно связывает повторные обновления с тем же внешним клиентом и бронью.
Что можно и нельзя менять
- Можно сохранять внутренний комментарий и другие поля менеджера, если статус не меняется.
- Нельзя вручную изменить статус или отменить внешнюю бронь в BookingSaaS. Выполните действие в Avito и запустите либо дождитесь синхронизации.
- Нельзя создать внутреннюю платёжную ссылку для Avito-брони. Оплата и возврат выполняются на стороне Avito.
Предупреждение. Не создавайте вторую локальную бронь на те же даты вместо изменения внешней. Исправьте исходную бронь в Avito и синхронизируйте подключение.
Как обновляется занятость
Бронь не отправляется обратно в то же Avito-подключение как отдельная локальная занятость. Это предотвращает дублирование. Если аккаунт использует другие подключения Avito, изменение может обновить их занятость по общим правилам.