СправочникПроверено 4 августа 2026 г.

Виджеты чата

Создавайте чат для сайта и модуля бронирования, настраивайте оформление и управляйте доступностью.

Web-виджет открывает клиенту чат на внешнем сайте или внутри модуля бронирования. Каждый виджет закреплён за одним бронируемым ресурсом; для одного ресурса может существовать только один виджет.

Карточка в таблице показывает публичный идентификатор, состояние, ресурс, его доступность, заголовок, положение кнопки, сценарий и дату изменения.

Основные инструкции

Действия в списке

  • Открыть виджет — открыть публичную страницу в новой вкладке;
  • Скопировать код — получить готовый фрагмент для сайта;
  • Редактировать — изменить тексты, оформление и первого отвечающего;
  • Поставить на паузу / Активировать — выключить или включить публичный чат;
  • Удалить — окончательно отключить текущий код вставки.

Важно. Активный виджет работает только для активного бронируемого ресурса. Если ресурс выключен или перестал быть бронируемым, чат станет недоступен независимо от состояния виджета.