Здесь собраны практические инструкции по работе с BookingSaaS. Выберите раздел, затем откройте задачу, которую хотите выполнить.
В боковой навигации показаны только основные разделы. Нажмите стрелку рядом с названием, чтобы раскрыть вложенные темы и инструкции. Раздел с открытой статьёй раскрывается автоматически. На планшете и телефоне навигация открывается кнопкой меню в шапке.
Как открыть документацию из личного кабинета
В боковом меню личного кабинета найдите группу Помощь и выберите Документация. База знаний откроется в новой вкладке, поэтому текущая страница сервиса останется открытой.
На компьютере боковое меню можно свернуть последним пунктом списка. В свёрнутом виде остаются только иконки; название раздела появляется при наведении. Повторное нажатие разворачивает меню, а выбранный вид сохраняется в браузере.
На страницах, для которых доступна контекстная справка, рядом с заголовком отображается кнопка Информация с иконкой i. Нажмите её, чтобы открыть документацию по текущему разделу в новой вкладке.
Основные разделы
Главная
Оперативная сводка на сегодня: ситуации, требующие внимания, расписание броней, личные задачи, очередь диалогов и состояние ресурсов.
Бронирования
Работа с шахматкой занятости, календарём, списком и операционной доской. Создание броней, закрытие дат и изменение карточки брони.
Модули бронирования
Создание и настройка публичных страниц бронирования, управление страницами, предпросмотр и публикация.
Ресурсы
Создание объектов и их иерархии, настройка цен, длительности, скидок, гостей, услуг, изображений, характеристик и внутренних полей брони.
3D-туры
Создание виртуальных туров из панорам 360°, настройка сцен, ракурсов и переходов.
Файлы
Загрузка изображений и документов, подготовка фотографий, поиск, публичные ссылки и удаление.
Настройки аккаунта
Название бизнеса, часовой пояс, slug, логотип, данные профиля и смена собственного пароля.
Клиенты
Клиентская база, поиск гостей, создание карточек и просмотр истории броней.
Пользователи
Доступ сотрудников к аккаунту, создание администраторов и управление активностью.
Задачи
Создание задач команды, работа с канбаном, списком и календарём, планирование сроков и контроль подзадач.
Коммуникации
Inbox обращений, подключение Telegram, VK, MAX и Avito, web-виджеты, связи внешних чатов и сценарии бота.
Платежи бронирований
Подключение ЮKassa, варианты онлайн-оплаты, платёжные ссылки, статусы, возвраты и возвратный залог.
Аналитика
Сравнение периодов, загрузка и доступность ресурсов, продажи по каналам, ADR, RevPAR и фактические платежи.
Интеграции
Подключение Avito STR и календарей iCal для обмена бронированиями, занятостью, доступностью, ценами и условиями.
Примечание. База знаний описывает текущий интерфейс продукта. Названия кнопок и последовательность действий совпадают с работающей версией сервиса.